سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌سایت AdrinAlyz

آخرین به‌روزرسانی: ۲۲ فروردین ۱۴۰۴

به وب‌سایت آدرینالیز (AdrinAlyz) خوش آمدید. ما به حریم خصوصی بازدیدکنندگان و مشتریان خود احترام می‌گذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که ما چگونه اطلاعات شخصی شما را هنگام بازدید از وب‌سایت ما (www.AdriNalyZ.com) یا استفاده از خدمات ما جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می‌کنیم.

 

۱. گرداننده داده (Data Controller)

گرداننده داده‌های شخصی شما [اسم کامل شما یا نام تجاری AdrinAlyz] مستقر در تهران است. برای تماس با ما در مورد مسائل مربوط به حریم خصوصی، می‌توانید از اطلاعات تماس ارائه شده در انتهای این سند استفاده کنید.

 

۲. اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات شخصی را از شما جمع‌آوری کنیم، از جمله:

  • اطلاعات تماسی: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، نام شرکت (هنگامی که از طریق فرم تماس، درخواست مشاوره، یا مستقیماً با ما ارتباط برقرار می‌کنید).
  • اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، صفحات بازدید شده در سایت ما، زمان بازدید، و سایر اطلاعات مشابه که به صورت خودکار از طریق سرور ما یا ابزارهای تحلیلی جمع‌آوری می‌شود (جزئیات بیشتر در بخش کوکی‌ها و تحلیل).
  • اطلاعات پروژه (برای مشتریان): جزئیات مربوط به پروژه شما که برای ارائه خدمات‌مان ضروری است.
  • اطلاعات دیگر: هر اطلاعات دیگری که شما به صورت داوطلبانه در اختیار ما قرار می‌دهید.
 

۳. مبنای قانونی پردازش اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را بر اساس مبانی قانونی زیر تحت GDPR بریتانیا پردازش می‌کنیم:

    • رضایت (Consent): هنگامی که شما با ارائه اطلاعات از طریق فرم تماس یا ثبت‌نام در خبرنامه (اگر وجود داشته باشد) موافقت می‌کنید. شما هر زمان می‌توانید رضایت خود را پس بگیرید.
    • قرارداد (Contract): هنگامی که پردازش اطلاعات برای انجام تعهدات قراردادی ما نسبت به شما به عنوان مشتری ضروری است.

* **منافع مشروع (Legitimate Interests):** برای اهدافی مانند بهبود وب‌سایت و خدمات ما، تحلیل نحوه استفاده از سایت، و حفظ امنیت سایت، تا زمانی که این منافع بر حقوق و آزادی‌های شما اولویت نداشته باشند.

  • تعهدات قانونی (Legal Obligation):** در مواردی که پردازش اطلاعات برای رعایت قوانین لازم باشد.
 

۴. نحوه استفاده از اطلاعات شما

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • پاسخ به سوالات و درخواست‌های شما.
  • ارائه خدمات درخواستی شما (طراحی سایت، سئو، سرعت و…).
  • مدیریت حساب کاربری شما (در صورت وجود).
  • ارسال ارتباطات مربوط به خدمات یا بازاریابی (تنها در صورت رضایت شما).
  • بهبود وب‌سایت، خدمات و تجربه کاربری.
  • تحلیل ترافیک وب‌سایت و درک نحوه استفاده کاربران از سایت (به صورت ناشناس یا جمعی).
  • حفظ امنیت و جلوگیری از کلاهبرداری.
  • رعایت الزامات قانونی.
 

۵. به اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. ما ممکن است اطلاعات شما را تنها در موارد زیر و با رعایت کامل قوانین با دیگران به اشتراک بگذاریم:

  • ارائه‌دهندگان خدمات: با شرکت‌هایی که به ما در ارائه خدمات کمک می‌کنند (مانند ارائه‌دهنده هاستینگ, ابزار تحلیل وب‌سایت مثل , ارائه‌دهنده خدمات ایمیل ). این شرکت‌ها فقط به اطلاعات لازم برای انجام وظایفشان دسترسی دارند و متعهد به حفظ محرمانگی آن هستند.
  • الزامات قانونی: در صورت درخواست مقامات قانونی یا برای رعایت قوانین لازم‌الاجرا.
  • انتقال کسب‌وکار: در صورت فروش، ادغام یا انتقال بخشی از کسب‌وکار ما.

۶. نگهداری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را تنها تا زمانی که برای تحقق اهدافی که برای آن جمع‌آوری شده‌اند لازم است، یا تا زمانی که قانون ایجاب می‌کند، نگهداری می‌کنیم. اطلاعات مربوط به تحلیل معمولاً به صورت جمعی یا ناشناس برای مدت طولانی‌تری نگهداری می‌شود.

 

۷. امنیت اطلاعات

ما از اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب تصادفی یا غیرقانونی استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰٪ امن نیست.

 

۸. حقوق شما تحت GDPR 

شما به عنوان کاربر، حقوق زیر را در رابطه با اطلاعات شخصی خود دارید:

  • حق دسترسی (Right of Access): درخواست دریافت یک کپی از اطلاعات شخصی خود.
  • حق اصلاح (Right to Rectification):** درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص.
  • حق حذف (Right to Erasure / ‘Right to be Forgotten’):** درخواست حذف اطلاعات شخصی خود در شرایط خاص.
  • حق محدودیت پردازش (Right to Restrict Processing):** درخواست محدود کردن نحوه استفاده ما از اطلاعات شما در شرایط خاص.
  • حق قابلیت انتقال داده‌ها (Right to Data Portability):** درخواست دریافت اطلاعات خود در یک فرمت قابل استفاده یا انتقال آن به گرداننده دیگر.
  • حق اعتراض (Right to Object):** اعتراض به پردازش اطلاعات شما بر اساس منافع مشروع ما.
  • حق پس گرفتن رضایت (Right to Withdraw Consent):** هر زمان که پردازش بر اساس رضایت شما باشد.
  • حق شکایت (Right to Lodge a Complaint):** شما حق دارید شکایات خود را نزد مرجع نظارتی حفاظت از داده (Information Commissioner’s Office – ICO) مطرح کنید.
 

برای استفاده از این حقوق، لطفاً با استفاده از اطلاعات تماس زیر با ما ارتباط برقرار کنید.

۹. کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت ما از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند تا به عملکرد بهتر سایت، تحلیل استفاده کاربران و گاهی اهداف بازاریابی کمک کنند. ما از کوکی‌های ضروری (برای عملکرد سایت)، کوکی‌های تحلیلی (برای درک نحوه استفاده از سایت، مثل [گوگل آنالیتیکس]) و ممکن است از کوکی‌های بازاریابی (با رضایت شما) استفاده کنیم.

شما می‌توانید تنظیمات کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.

 

۱۰. لینک به وب‌سایت‌های دیگر

وب‌سایت ما ممکن است حاوی لینک‌هایی به وب‌سایت‌های دیگر باشد که توسط ما اداره نمی‌شوند. ما مسئولیتی در قبال سیاست‌های حفظ حریم خصوصی یا محتوای آن وب‌سایت‌ها نداریم.

 

۱۱. حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای افراد زیر [سن قانونی] در نظر گرفته نشده است و ما آگاهانه اطلاعات شخصی از کودکان جمع‌آوری نمی‌کنیم.

 

۱۲. تغییرات در این سیاست

ما ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ “آخرین به‌روزرسانی” در بالای صفحه تغییر خواهد کرد. توصیه می‌کنیم به صورت دوره‌ای این صفحه را مرور کنید.

 

۱۳. اطلاعات تماس

اگر سوالی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه پردازش اطلاعات شخصی خود دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید: